Asiakkaan on tehtävä varaus joko verkkosivustomme kautta tai ottamalla yhteyttä suoraan hotelliin puhelimitse tai sähköpostitse.
Varaus on vahvistettu, kun asiakas on saanut sitä koskevan viestin sähköpostilla, tekstiviestillä tai puhelimitse.
Jos vahvistettaessa on ilmoitettu varausmaksu, niin se tulee suorittaa määräpäivään mennessä, muuten varaus voidaan perua.
Loppumaksu tulee suorittaa ennen majoittumista tai sovitun aikataulun mukaisesti.
Peruutukset tulee tehdä kirjallisesti.
Peruutuksesta voi aiheutua peruutusmaksu riippuen peruutuksen ajankohdasta suhteessa varauksen alkamispäivään.
Sisäänkirjautuminen tapahtuu klo 15-21 ja uloskirjautuminen klo 12 mennessä, ellei toisin sovita.
Myöhäisestä sisään- tai uloskirjautumisesta ilman etukäteisvaroitusta voidaan veloittaa lisämaksu.
Asiakas on vastuussa huoneen ja käyttämiensä yhteisten tilojen kunnosta majoittumisen aikana ja velvollinen korvaamaan mahdolliset vahingot.
Hotellin sisätiloissa on tupakointi kielletty ja lemmikkieläinten tuomisesta tai ylimääräisten vieraiden kutsumisesta on sovittava etukäteen.
Emme ole vastuussa asiakkaiden henkilökohtaisista tavaroista tai mahdollisista vahingoista, jotka aiheutuvat asiakkaan toiminnasta majoittumisen aikana.
Asiakkaan tulee noudattaa kaikkia muita sovittuja ehtoja ja sääntöjä, jotka on määritelty varausvahvistuksessa tai muissa ohjeissa.